故事22

钻　石　小　姐

    “看，那就是我们的钻石小姐！”

    钻石小姐就是刘瑛，一名普通的烘丝工。

    人们都记得在生产第一批“钻石”烟时，车间为让谁坚守烘丝岗位犯了难，烘丝机是制丝生产线上的核心设备，每小时5000公斤的流量就意味着每分钟生产两箱多卷烟用丝，成品烟丝的水分、整丝率、填充值、碎丝率及纯度等五项指标完成的好坏，烘丝工序起着决定性的作用，这道工序又关系着烟丝质量的最终定型，是确保烟丝内在质量的关键。这时刘瑛主动请缨担此重任，车间领导看着神情坚定的刘瑛说，“就是你了”。

    钻石正式生产时，公司领导及相关处室领导都亲临现场，在人们的注视下，气氛显得有些凝重，大家都为刘瑛操作的每一个细节捏着一把汗，但刘瑛凭借着多年积累的经验，神情专注地严格按工艺规程操作着设备，第一批“钻石”烟丝完成了，合格率达到100%，一类品率达到98.7%。

    刘瑛的工作受到了公司领导的高度赞扬。从此，这个岗位上生产“钻石”烟几乎成了她的专利，每次她都保持着高度的责任感，工作中勤观察、细琢磨、多记录、多询问，细心地完成每一批次的烟丝烘烤工作，逐步摸索出一套既科学，又实用的操作方法，从而保证了每一批次“钻石”烟丝合格率达到100%！

    时间久了，“钻石小姐”这个名字不知是谁最先提出的，却不胫而走，越叫越响……

故事点评————————————————————————————

打造优势品牌，必须保持工艺技术的先进性。张烟在引进国际先进卷烟生产设备的同时，全面执行最新的IS09001：2000 版国际质量管理标准。在一举获得了国内、国际双认证后，企业又进行持续改进，执行高于国家质量标准的企业内控质量标准，在工艺控制上实现了“三个转变”：由控制结果向控制过程转变、控制指标向控制参数转变、经验控制决策向自动控制科学决策转变，使产品质量控制更加规范、精细、科学。